Ascolto- Empatia - Benevolenza -
Imparzialità - Neutralità - Riservatezza
 
 
 
Cos'è la mediazione?

Alla fonte di ogni conflitto o malessere , c'è spesso una difficoltà o un' impossibilità a comunicare. Un conflitto nasconde quasi sempre un' altra cosa : un trauma del passato, una sofferenza che non riesce ad esprimersi, risvegliata da un evento che entra in risonanza con essa. Spesso il conflitto è un modo alternativo di esprimere il dolore nascosto.
 

Due persone in situazione di conflitto sono rinchiuse in “un dialogo fra sordi”.  Ognuno è convinto di avere ragione o di essere nel giusto. Rimuginano fatti e lamentele e non sono più in grado di ascoltarsi, di aprirsi al punto di vista dell'altro. Al dolore di non essere ascoltato si aggiunge quello causato dai fatti che hanno provocato il conflitto. La situazione è bloccata, si alza la voce, l'aggressività che ne deriva può portare alla violenza: l'intervento di una terza parte, addestrata al ascolto benevolo della mediazione umanista, è necessario per sbloccare la situazione.

Aprire la strada ad una relazione nuova


Il mediatore sa dare ascolto.  Ascolta parole, intonazioni, espressioni, linguaggio del corpo. La sua intuizione, empatia e l'estrema attenzione che lui porta a tutta forma di linguaggio gli permettono di percepire oltre le parole. Crea uno spazio di benevolenza e sicurezza in cui tutte le emozioni che emergono possono esprimersi liberamente. Porta passo a passo la persona o le persone ad esprimersi oltre i fatti che hanno provocato il conflitto. E quando una delle persone in conflitto si esprime, l'altra la sente/la capisce
Durante la mediazione, si trova  il tempo per  valutare tutto quello che mettiamo a rischio.  Pian piano, grazie all’ espressione delle emozioni e l'emergenza  dei bisogni e valori, le persone in conflitto cominciano a considerare diversamente la loro situazione. Quindi la mediazione apre la strada a una nuova relazione, una relazione "ripulita" e soprattutto pacificata.
 Nel contesto di una disputa di successione, un divorzio, un procedimento penale, sono le persone inizialmente in conflitto che troveranno un accordo e sceglieranno di attenersi ad esso.
Tutte le persone in conflitto possono ricevere i benefici della mediazione: coppie, genitori e figli, fratelli, colleghi, vicini di casa ...
Ma non è necessario essere in conflitto per voler fare il punto su una relazione. La mediazione agisce quindi nella prevenzione, specialmente per le coppie.


 

La mediazione può anche far risparmiare un tempo prezioso per raggiungere rapidamente un accordo al di là i dell'azione di avvocati o notai (divorzi, proprietà ...). In tal modo, la loro azione diventa complementare a quella del mediatore.
 

 

È anche possibile venire da solo. Scopri di più
 

 
Cabinet de médiation Arièle Butaux Médiation de couple Médiation humaniste - Ecoute empathique

L'empatia (dal greco antico ἐν,dentro, e πάθoς, sofferenza, ciò che viene sperimentato) è una nozione che designa il riconoscimento e la comprensione dei sentimenti e delle emozioni di un altro individuo.

+33 (0) 6 45 74 76 66

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